5.2.1 Définition des thèmes Les thèmes émergents sont signalés par le prestataire. Les thèmes émergents seront identifiés dans le cadre de l’activité de veille Internet qui permettra de mieux anticiper les mouvements d’opinion et les critiques et de détecter systématiquement les signaux faibles de crise.

5.2.2 Livrables attendus La veille est active : quotidienne, hebdomadaire et accompagnée de recommandations (ou non). La veille doit être avant tout anticipatrice, analytique et synthétique (et non descriptive). Elle apportera des indicateurs tant qualitatifs que quantitatifs. Plusieurs produits de veille pourront être élaborés suivant une périodicité hebdomadaire, quotidienne ou autre (à définir en fonction de l’actualité) : - la note de veille éducation (tous sujets confondus) - la note de veille enseignement supérieur (tous sujets confondus) - la note de veille recherche (tous sujets confondus) - la note de veille thématique (un seul sujet couvert) - la cartographie commentée des acteurs et des débats en présence (un seul thème ou un seul acteur couvert) Clé de voûte du dispositif de veille, le passage en « mode alerte » visera à transmettre systématiquement les informations stratégiques ou les signaux faibles susceptibles de monter de manière inhabituellement accélérée. Les notes de veille pourront porter ou sur l’ensemble des canaux (média traditionnels et Internet formel et informel) ou être limitées à l’internet (cf. liste des produits au bordereau des prix). Les vidéos, pétitions en ligne, appels à démission, doivent être suivis avec une attention particulière et signalées en temps réel. Des éléments quantitatifs (nombre d’interventions, nombre de commentaires, mots les plus fréquemment cités) seront systématiquement inclus. L’audience et l’influence des sources et des relais seront précisées.“ Appel d'offre a telecharger Merci au collegue d'Affordance pour le lien :) Bonne veille a nos lecteurs du Ministere :)))